Política de reembolso
Devoluciones
Si por cualquier motivo, no está satisfecho/a con el producto adquirido, puedes cambiarlo también devolverlo en un plazo de 15 días hábiles siguientes a la entrega.
¿Cómo puedo devolver mi pedido?
Si el producto no ha sido utilizado y se encuentra con el embalaje sin abrir tal y como le ha llegado en el envío, puede escoger una de las siguientes opciones:
-Devolución del importe: se le abonará el importe del pedido después de la comprobación del estado del mismo en nuestros almacenes. Si el producto fue enviado con envio gratis, se le descontará el importe del envio.
-Cambio de producto: puede sustituir el producto enviado por otro de nuestra tienda.En este caso, le será abonada la diferencia. En caso de adquirir un producto de mayor valor, deberá usted abonar la diferencia.
¿Quien se hace cargo de los gastos de devolución?
Los gastos de devolución van a correr de parte del cliente en el caso de que no haya ningún error al enviar el producto por parte de ledandtools.com, Led & tools se compromete a reemplazar el producto por uno nuevo o efectuar el correspondiente abono si cualquiera de sus productos adolecieron de un defecto de fabricación dentro del plazo de garantía establecido para cada producto. En este caso todos los gastos de devolución del producto y envío del nuevo, corren a cuenta de led & tools dentro de los 5 días hábiles siguiente a recibir su producto.
Contacto para devoluciones.
Teléfono: 311-847-24-60 (lunes a viernes de 9:00 hrs a 20:00 hrs)
Email.- devoluciones@ledandtools.com